Política de envío

Destinos de envío

Enviamos únicamente a Estados Unidos y Canadá. La tienda se puede ver desde cualquier parte del mundo, pero la compra y la entrega solo están disponibles con una dirección de Estados Unidos o Canadá.

 

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

 

Tiempos y costos de envío

Los tiempos de entrega y los costos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Los costos se calculan automáticamente en el checkout.

 

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que podás rastrear tu paquete en todo momento.

 

Pedidos dañados o extraviados

Si tu pedido llega dañado o se extravía en el camino, escribinos a hola@shopdealla.com con tu número de pedido y lo resolvemos lo antes posible.